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		    <strong>Términos y condiciones</strong>
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		<p align="justify">CONDICIONES DE USO www.bluecard.com.ec Bienvenido a BlueCard. Si usted visita o compra a través de la página web de BlueCard está aceptando las condiciones de la misma. Por favor lea detenidamente cada vez que usted solicite, ahora o en un futuro nuestros servicios, cada una de las tarjetas de asistencia en viajes está sujeta a términos y condiciones especiales que son aceptadas al momento de la compra.  COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS  Cuando visita nuestro sitio web, usted está comunicándose de manera electrónica. Por lo cual usted está consiente en recibir de nuestra parte correos electrónicos de avisos, divulgaciones, acuerdos, promociones y otras comunicaciones estando de acuerdo en que estas satisfacen cualquier requerimiento legal en comunicaciones escritas.  COPYRIGHT Todo el contenido incluido en este sitio, como texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, código de fuente y software, es de propiedad de BLUE CARD basado en las leyes internacionales de Copyright.  LICENCIA Y ACCESO AL SITIO  BLUECARD le otorga una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de este sitio y no descargar o modificar cualquier porción de él, excepto con el consentimiento expreso y por escrito de BLUECARD.  Esta licencia no incluye cualquier reventa o uso comercial del sitio o de su contenido, la colección y uso de cualquier listado de planes, descripciones o precios; cualquier uso derivado de este sitio o su contenido; cualquier descarga o copiado de información de la cuenta para el beneficio de otro comerciante, o cualquier uso de minería de datos, robots o similares recopilaciones de datos y herramientas de extracción. Este sitio o cualquier porción de éste no puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado o explotado con fines comerciales sin consentimiento expreso y por escrito de BLUECARD. Usted no puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para incluir cualquier marca, logo u otra información propietaria (incluyendo imágenes, textos, diseño de página, o forma) de BLUECARD sin consentimiento expreso y por escrito. No puede utilizar cualquier etiqueta o cualquier otro "texto oculto" utilizando el nombre de BLUECARD o marcas comerciales sin el consentimiento expreso y por escrito de BLUECARD. Cualquier uso no autorizado termina el permiso o licencia otorgado por BLUECARD. Se le concede una licencia limitada, revocable, y el derecho no exclusivo para crear un hipervínculo a la página principal de BLUECARD, siempre y cuando el vínculo no represente los planes o servicios de BLUECARD, de una manera falsa, engañosa, despectiva o de manera ofensiva. No puede utilizar ningún logotipo de BLUECARD o cualquier otro gráfico patentado o marca registrada como parte del enlace sin permiso expreso por escrito.  SU CUENTA  Si usted utiliza este sitio, es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, su contraseña y de restringir el acceso a su computadora, y usted está de acuerdo en aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. BLUECARD se reserva el derecho de rechazar prestar el servicio, cerrar cuentas, retirar o editar contenidos, o cancelar pedidos a su entera discreción.  INFORMACIÓN INGRESADA  BLUECARD no se responsabiliza por el mal ingreso de información de documentos de identidad, pasaportes, nombres, fechas de nacimiento, direcciones, teléfonos, contactos y direcciones de correo electrónico. Usted no puede utilizar una dirección falsa de correo electrónico, suplantar a cualquier persona o entidad, o de otra manera inducir a un error en cuanto a la procedencia de una tarjeta u otro contenido. BLUECARD se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar dicho contenido.  RIESGO DE PÉRDIDA  Al realizar una compra virtual usted recibirá un número único de contrato vía correo electrónico, el cual está registrado en nuestro sistema para el momento que usted requiera una asistencia. De darse el caso que usted no reciba el correo electrónico puede solicitarlo a través de nuestra página web www.bluecard.com.ec en el menú contáctenos.</p>

<p>PLANES  BLUECARD tiene especificaciones y coberturas muy definidas dentro de sus planes, por lo tanto BLUECARD se asegura de cumplir con las especificaciones definidas para el plan adquirido dentro de las condiciones generales especificadas para el servicio brindado.  Planes Tradicionales.- Turista, Europa Plus, Senior, Platino, Estudiantil, Deportes y Competencias. Planes Elites.-Turista Elite, Usa Elite, Europa Elite, Platino Elite, Senior Elite, Estudiantil Elite, Estudiantil Elite Premium, Ejecutiva Premium, Deportes y Competencias Elite, Precompra Elite, Precompra Elite Primium. PRECIO  Excepto cuando se indique lo contrario, en nuestra página web se muestra la lista de precios para los planes, estos representan el precio de venta incluido impuestos.  CAMBIOS DE FECHA Y STAND BY  Como parte de nuestro servicio al cliente brindamos la posibilidad de colocar su tarjeta en Stand by y realizar cambios en las fechas de viaje, amparados en las siguientes políticas de BLUECARD. •Para solicitar cambios en el estado de una tarjeta a stand by o realizar cambios en las fechas de cobertura de la misma, el cliente debe notificar con al menos 72 horas de anticipación al inicio de la vigencia de la tarjeta, vía correo electrónico o a través de las comunicaciones brindadas en nuestra página web. (Contáctenos, Chat Support, Skype), el operador los podrá realizar siempre y cuando no haya iniciado cobertura. •El estado Stand by de una tarjeta tiene una duración de 180 días a partir de la fecha de inicio del primer viaje, luego de ésta, se caducará automáticamente.  ANULACIÓN DE TARJETAS Y REEMBOLSOS BLUECARD buscará siempre brindar el mejor servicio de calidad a sus clientes por tal motivo en compras realizadas a través de nuestra página web se aplican las siguientes políticas de anulación y reembolsos:  • No se permite la anulación de un contrato por fallas en los datos ingresados, ya que es responsabilidad del cliente el ingresar su información de la manera indicada.  • Bajo ningún concepto se procederá con solicitudes de anulación o reembolso de contratos con fecha posterior al inicio de su vigencia.  • El cliente podrá solicitar el reembolso siempre y cuando notifique con 72 horas de anticipación al inicio de la vigencia de su contrato, y solamente en casos de negación de visa, y por causas de fuerza mayor. En estos casos BLUECARD reembolsará el 70% del monto cancelado.  • Toda persona que solicite un reembolso y se le haya enviado el contrato BlueCard deberá enviar la siguiente documentación necesaria para tramitar el reintegro de los valores cancelados:   * Contrato original de BlueCard.  * Original de la carta de negativa de visa de la Embajada o Consulado con la firma y sello en la misma. Se debe solicitar a las embajadas que se realice la autentificación de los documentos con firma y sello a color para evitar la falsificación de las mismas.  * Copia a color del pasaporte con los sellos de recepción por parte de la Embajada o Consulado a la cual se solicitó el visado.  POLÍTICAS DEL SITIO, MODIFICACIÓN Y SEPARABILIDAD  Por favor, revise nuestras políticas, condiciones generales, condiciones particulares y precios en este sitio. Estas políticas también gobiernan en su visita a BLUECARD. Nos reservamos el derecho de hacer cambios en el sitio, sus políticas, y las Condiciones de Uso en cualquier momento. Si cualquiera de estas condiciones se considerará inválida, nula o inaplicable por cualquier razón, la condición se considerará separable y no afectará a la validez y la aplicabilidad de su contrato.  NUESTRA DIRECCIÓN  Gonzalo Serrano N37-13 y José Correa. Quito – Ecuador  Este sitio y condiciones de uso, © 2010 Blue Card. Todos los derechos reservados. </p>
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		TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO

Debo y pagaré incondicionalmente sin protesto al Emisor de la tarjeta de crédito el total de los valores expresados en esta

Autorización de Orden de Cargo, en el lugar y fecha que se reconvenga. En caso de mora pagaré la tasa máxima autorizada

para el emisor de la tarjeta de crédito y las tarifas que esta institución establezca por gestiones de la cartera vencida.

Eximo al emisor de la tarjeta de crédito, de cualquier responsabilidad por los valores reportados por BLUECARD Por lo

cual desde ya renuncio a cualquier reclamación y a iniciar cualquier acción legal en contra de las indicadas Instituciones, las

mismas que no requerirán de otro instrumento o documento para procesar en mi tarjeta de crédito, los valores generados,

los mismos que desde ya los acepto y reconozco como obligación.

Me comprometo expresamente a enviar comunicación escrita con 60 días de anticipación, tanto a BLUECARD como a la oficina

Matriz del Emisor, en caso de revocación de la presente autorización, de lo contrario se entenderá vigente la orden de cargo

expresada por los servicios antes determinados.

De igual manera autorizo que en caso de pérdida, hurto, robo o cualquier circunstancia por el que fuera cambiado el número

de la tarjeta de crédito antes singularizada, se cuenta con el nuevo número que se me asigne para efectuar todos los pagos

de manera incondicional dentro del período correspondiente, de tal manera que el cambio del número indicado no sea

causa para no cancelar los valores que adeude.

Adicionalmente, declaro libre y voluntariamente que el Plan de Asistencia en Viajes solicitado a la compañía BLUECARD S.A,

ampara bienes/servicios de procedencia lícita y que los mismos no están ligados con actividades de narcotráfico, lavado de activos o

financiamiento del terrorismo; igualmente declaro que los fondos con los cuales se pagará la prima de este seguro tienen

origen lícito y no guarda ninguna relación con las actividades mencionadas anteriormente.

Declaro que la información contenida en este formulario es verdadera, completa y proporciona la información de modo

confiable y actualizado; además declaro conocer y aceptar que es mi obligación actualizar anualmente mis datos personales,

así como el comunicar y documentar de manera inmediata a BLUECARD S.A cualquier cambio en la información que hubiere

proporcionado. Durante la vigencia de la relación con la compañía me comprometo a proveer de la documentación e

información que me sea solicitada.

Acepto y certifico que estoy consciente del producto o servicio contratado y de que he leído detalladamente los términos y

condiciones a ser aplicados, por lo que los acepto libre y voluntariamente.

ACUERDO DE RESPONSABILIDAD Y USO DE MEDIOS ELECTRÓNICOS

El Cliente, a través de la suscripción de este acuerdo, manifiesta estar interesado en utilizar los mecanismos virtuales

establecidos, tales como pero no limitados a, correo electrónico, mensajes SMS, aplicativo móvil, redes sociales y el portal

web, para lo cual expresa su voluntad de utilizar de manera preferente el medio de notificaciones a través de la Internet,

en el buzón personal del correo electrónico proporcionado y otorgando su consentimiento para ello.

El Cliente conoce y acepta expresamente que la suscripción de este acuerdo no impide a BLUECARD, cuando las circunstancias

así lo requieran,realizar la notificación al Cliente por los otros medios establecidos en la ley o en este acuerdo.

Responsabilidades del Cliente y/o Comercializador

El Cliente y/o Comercializador asume la responsabilidad total del uso, tanto de la clave de usuario, así como de la veracidad de la

información para la suscripción, renovación y gestión de contratos de Asistencia en Viajes y acceso a los

servicios que BLUECARD ponga a su disposición a través de Internet y aplicativos móviles, por lo que en caso de mal

uso, pérdida o disposición arbitraria de su clave personal, el Cliente libera de toda responsabilidad sobre los efectos,

consecuencias y/o daños y perjuicios tanto patrimoniales como morales que pueda sufrir.

El Cliente y/o Comercializador acepta que todas las transacciones realizadas a través de Internet o aplicativo móvil se garantizarán

mediante la clave de usuario del cliente y de ella se derivarán todas las responsabilidades de carácter comercial que

hoy se desprenden de la firma autógrafa, según señala la “Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y

Mensajes de Datos”, y en base al principio de libertad tecnológica estipulado en el mismo cuerpo legal, las partes

acuerdan que la clave proporcionada por BLUECARD al cliente, surtirá los mismos efectos que una firma electrónica,

por lo que, tanto su funcionamiento como su aplicación se entenderán como una completa equivalencia funcional,

técnica y jurídica.

El Cliente y/o Comercializador declara conocer y aceptar que las contraseñas personales constituyen uno de los componentes básicos

de la seguridad del proceso de contratación y utilización de los mecanismos virtuales que BLUECARD pone a

disposición de sus afiliados; la validez jurídica de la firma, y la seguridad en el acceso a las evidencias y otros datos

personales, y deben por tanto estar especialmente protegidas.

El Cliente y/o Comercializador declara conocer que la contraseña como llaves de acceso al sistema, deben ser estrictamente

confidenciales y personales, y cualquier incidencia que comprometa su confidencialidad debe ser inmediatamente

comunicada a BLUECARD para que sea subsanada en el menor plazo de tiempo posible, en caso de que esto no suceda

o el Cliente sea objeto de delitos informáticos producto de su falta de cuidado en el manejo de esta información y

sus claves, el Cliente libera de responsabilidad sobre los efectos, consecuencias y/o daños y perjuicios tanto

patrimoniales como morales que pueda sufrir.
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<div class="span-19 center"><strong>Preguntas frecuentes</strong></div>
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		<p style="font-weight: bold">¿Qué es PlacetoPay el Boton de Pagos de BlueCard?</p>
		 PlacetoPay es la plataforma de pagos electrónicos que procesa en línea las transacciones generadas (Facturas - Contratos de Viajero) en BAS (BlueAssist System) con las formas de pago habilitadas para tal fin.
		<p style="font-weight: bold">¿Cómo puedo pagar?</p>
		  En el BAS usted podrá realizar su pago utilizando: Tarjetas de Crédito de las siguientes franquicias: Diners, Visa y MasterCard; de todos los bancos en lo que corresponde a pago corriente y en cuanto a diferido, únicamente por el momento las tarjetas emitidas por Banco Pichincha, Loja, BGR y Machala.
		<p style="font-weight: bold">¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?</p>
		Sí, en nuestro sistema BAS podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.
		<p style="font-weight: bold">¿Puedo cambiar la forma de pago?</p>
		 Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
		<p style="font-weight: bold">¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?</p>
		   Para proteger tus datos BlueCard delega en PlacetoPay la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.

Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato, dan garantía y confianza para completar la transacción en PlacetoPay.

PlacetoPay - BlueCard también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara.
		<p style="font-weight: bold">¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?</p>
		 No, los pagos electrónicos realizados a través de PlacetoPay - BlueCard no generan costos adicionales para el comprador.
		 <p style="font-weight: bold">¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?</p>
		    En primera instancia deberás revisar si llegó un mail de confirmación del pago en tu cuenta de correo electrónico (la inscrita en el momento de realizar el pago), en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a soporte@placetopay.com para confirmar el estado de la transacción.
		<p style="font-weight: bold">¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?</p>
		 Por cada transacción aprobada a través de PlacetoPay - BlueCard, recibirás un comprobante del pago con la

referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar.

Si no lo recibes, podrás contactar a soporte@placetopay.com, para solicitar el reenvío del

comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.

Para mayor información comuníquese con nosotros al 593-2-3332253 o a través de nuestro correo electrónico: info@bluecard.com.ec
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